Fonctionnement du service
Découvrez comment fonctionne notre service de collecte d'avis clients. Processus simple, transparent et conforme aux règles Google.
4 étapes simples pour collecter des avis
Un processus simple et transparent pour améliorer votre e-réputation.
Demande de compte
Remplissez votre demande en 2 minutes et ajoutez votre fiche Google Business Profile.
Faire une demandeCollecte
Envoyez le lien à vos clients et collectez des avis authentiques automatiquement.
Nous contacterAnalyse
Suivez vos performances et améliorez votre e-réputation depuis votre tableau de bord.
Faire une demandeQuestions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur le fonctionnement de notre service.
Le service est-il conforme aux règles Google ?+
Oui, nous respectons strictement les conditions d'utilisation de Google. Nous ne collectons que des avis de vrais clients qui ont réellement utilisé vos services.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?+
La plupart de nos clients voient leurs premiers avis arriver dans les 48h suivant l'envoi des premières demandes.
Les avis collectés sont-ils authentiques ?+
Absolument. Tous les avis proviennent de vrais clients qui ont accepté de laisser leur retour. Nous ne fabriquons ni n'achetons aucun avis.
Puis-je personnaliser les demandes d'avis ?+
Oui, vous pouvez personnaliser le message envoyé à vos clients pour qu'il corresponde à votre ton et votre marque.
Que se passe-t-il si un avis est supprimé ?+
Nous ne remplaçons pas d'avis : nous vous aidons à comprendre la cause d'une suppression, à la contester auprès de Google si elle est injustifiée et à continuer d'inviter vos clients.
Prêt à améliorer votre e-réputation ?
Commencez par un audit gratuit de votre fiche Google.