Nous invitons vos clients à laisser un avis. Eux seuls l'écrivent : nous ne vendons ni ne rédigeons aucun avis.
Des avis réels, de vrais clients
0
Avis fictif
Nous ne rédigeons, n'achetons ni ne publions aucun avis.
4
Canaux d'invitation
Lien direct, QR code, SMS et e-mail vers votre fiche Google.
30 à 90
Invitations par mois
Selon la formule choisie, pour une ou plusieurs fiches.
24 h
Délai de réponse
Nous répondons à vos demandes sous 24 h ouvrées.
Votre espace de pilotage
La plateforme centralise les invitations envoyées à vos clients, les avis qu’ils publient et l’évolution de la note de chaque établissement.
Centre de pilotage
Données de démonstration
412
Invitations envoyées
87
Avis reçus
21 %
Taux de réponse
4,6
Note moyenne
Avis reçus — 7 jours
+23 %Dernières invitations clients
Temps réelClient · table 12
QR code en salle
QR code en salle
Aujourd’hui, 10:42
Client · facture 2481
SMS après intervention
SMS après intervention
Aujourd’hui, 09:18
Client · commande 377
E-mail post-achat
E-mail post-achat
Hier, 18:51
Client · séjour 5 nuits
E-mail de départ
E-mail de départ
Hier, 16:24
Clients réels
Règles Google respectées
Réponses suivies
Un seul tableau de bord pour inviter vos clients, suivre leurs avis et y répondre.
Pour les artisans, commerces et réseaux qui veulent inviter leurs clients, suivre les avis reçus et analyser leur e-réputation.
Fonctionnement
Un processus simple et transparent pour obtenir plus d'avis Google de vos vrais clients.
Sélectionnez le nombre d'invitations mensuelles adapté à votre volume de clients.
Indiquez votre fiche Google Business Profile : nous préparons votre lien direct, votre QR code et vos messages de demande.
Après chaque achat ou prestation, vos clients reçoivent une invitation : ce sont eux qui rédigent et publient leur avis.
Répondez à chaque avis, positif ou négatif, et suivez l'évolution de votre note mois après mois.
Avantages
Des avis de clients satisfaits attirent plus de clients vers vous, et les éloignent de vos concurrents.
La plupart des consommateurs lisent les avis avant d'acheter localement. Une fiche bien notée rassure immédiatement et convertit plus de visiteurs en clients.
Un flux régulier d'avis récents, dans lesquels vos clients décrivent naturellement votre activité, améliore votre visibilité sur Google Maps et dans le pack local.
Davantage d'avis de clients satisfaits renforcent la crédibilité de votre marque face à vos concurrents et réduisent le temps de décision de vos futurs clients.
Toutes vos plateformes réunies dans un tableau de bord clair, avec alertes et réponses suggérées. Finies les connexions multiples : vous pilotez votre e-réputation depuis un seul écran.
Des avis de vrais clients, sollicités sans contrepartie ni tri : rien qui puisse déclencher les filtres de Google ou une sanction. Nous ne vendons ni ne rédigeons aucun avis.
Soyez notifié immédiatement pour répondre et transformer une critique en opportunité. Répondre sous 24 h augmente la confiance des lecteurs et limite l'impact d'un avis mécontent.
Services
Collectez les avis de vos vrais clients, améliorez votre note et suivez chaque demande.
Invitez vos vrais clients à laisser un avis sur votre fiche Google au bon moment : lien direct, QR code, SMS ou e-mail. Les avis sont rédigés et publiés par vos clients eux-mêmes.
Suivez votre évolution, répondez aux avis et améliorez durablement votre notoriété en ligne grâce à un plan d'action mensuel.
Uniquement des avis de clients qui ont réellement acheté chez vous. Nous ne rédigeons, n'achetons ni ne publions aucun avis : c'est ce qui protège votre fiche.
Plan d’action local
Commencez par simplifier la demande, consolidez votre fiche puis adaptez le parcours à votre activité.
Réduisez les frictions avec un lien direct, un QR code ou un message envoyé après une expérience client réussie.
Contrôlez les informations visibles, suivez la note et répondez aux commentaires avec un ton cohérent.
Le bon moment et le bon message changent selon le parcours client, la fréquence d’achat et le secteur.
Tarifs
Un nombre d'invitations envoyées à vos vrais clients chaque mois. 5 invitations offertes à la 1re commande.
30 invitations clients par mois. Parfait pour démarrer.
60 invitations clients par mois. Le plus populaire.
90 invitations clients par mois, 2 fiches incluses. Pour les réseaux.
Calculateur de ROI
Une bonne e-réputation transforme les visiteurs en clients. Estimez le gain mensuel généré par une fiche active et bien notée.
Nos formules prévoient de 30 à 90 invitations clients par mois.
Clients supplémentaires / mois
+2
Chiffre d'affaires en plus / mois
200 €
Sur un an
2 400 €
Estimation pédagogique basée sur un taux de transformation moyen. Résultats indicatifs, non contractuels.
Voir les offres (dès 235 €/mois)Google, Trustpilot, Facebook, TripAdvisor... invitez vos clients à donner leur avis là où vos futurs clients vous cherchent. Selon votre formule, nous couvrons Google Business Profile et les autres plateformes de votre secteur, et vous suivez tout depuis un seul tableau de bord.
Cas illustratifs
Scénarios illustratifs construits à partir de situations types : ils montrent ce qu'une collecte régulière d'avis peut produire. Les résultats varient selon chaque établissement.
+40% de réservations
Top 3 Google Maps
+35% de nouveaux clients+40% de réservationsTop 3 Google Maps+35% de nouveaux clientsRestaurant gastronomique à Lyon · Résultat en 2 mois
Fiche négligée et avis rares. Mise en place d'un lien de collecte post-repas et de réponses systématiques.
Voir l'étude de casLes résultats présentés sont propres à chaque entreprise et peuvent varier.
Exemples illustratifs
Témoignages illustratifs, inspirés de situations types : ils ne proviennent pas de clients identifiés et les résultats varient selon chaque établissement.
J'avais 14 avis. En glissant un QR code sur chaque facture et en relançant par SMS, mes clients en ont laissé 52 en quatre mois.
Pierre L.Plombier, ParisExemple illustratifLe tableau de bord me fait gagner un temps fou. Je réponds aux avis en quelques minutes et ma note Google s'est stabilisée au-dessus de 4,7.
Sophie M.Coiffeuse, LyonExemple illustratifLe QR code sur l'addition a tout changé : nos clients laissent leur avis en sortant, et nous répondons à chacun dans la journée.
Jean-Marc D.Restaurateur, MarseilleExemple illustratifDes avis authentiques pour les artisans, restaurateurs, professions de santé et services aux entreprises.
Voir les offres
Artisans, restaurateurs, professions de santé, services aux entreprises : notre solution s'adapte à votre secteur.
Un accompagnement pensé pour les entreprises locales, de Paris à la province.
Toutes les villes →Pour qui ?
Que vous soyez artisan, commerçant ou professionnel libéral, notre plateforme s'adapte à votre activité.
Boutiques, magasins, commerces de proximité. Transformez chaque vente en avis public.
Restaurants, cafés, bars, food trucks. Vos avis Google font directement fluctuer vos réservations.
Plombiers, électriciens, couvreurs, serruriers. Un avis après chaque intervention, même en solo.
Dentistes, kinés, vétérinaires, médecins. Rassurez les patients qui cherchent localement.
Avocats, comptables, consultants. Votre réputation numérique devance souvent le premier rendez-vous.
Toutes les entreprises locales et régionales. Pilotez plusieurs fiches depuis un seul dashboard.
Outils
Des outils offerts, sans inscription, pour compléter vos avis Google et analyser votre fiche.
Bonus gratuit : un QR code qui mène directement à votre fiche Google, à afficher en boutique ou sur vos factures.
Estimez la maturité de votre e-réputation et recevez des recommandations pour progresser.
Conseils
Articles, guides pratiques et actualités pour maîtriser votre e-réputation et transformer vos avis en levier de croissance.
Demander l'avis au bon moment, sur le bon canal et avec le parcours le plus court : le guide pour collecter des avis clients authentiques.
Méthode et exemples pour répondre à un avis négatif sans se braquer, et transformer l'incident en opportunité.
Sanctions Google, conséquences légales et alternative éthique pour obtenir des avis authentiques.
Générez un QR code lié à votre fiche Google, à imprimer en boutique, sur vos flyers ou vos cartes de visite.
Glossaire
Les termes clés pour comprendre et piloter votre présence en ligne, expliqués simplement.
Image et notoriété d'une entreprise sur Internet, façonnée par les avis, commentaires et mentions publiques.
Retour laissé librement par un vrai client suite à une expérience réelle, sans contrepartie ni incitation.
Fiche gratuite permettant aux entreprises locales d'apparaître sur Google et Maps et de recevoir des avis.
Optimisation visant à apparaître dans les résultats géolocalisés (recherches « près de chez moi »).
Proportion de visiteurs d'une fiche qui deviennent clients. Les avis améliorent ce taux.
Programme de Google qui récompense les contributions bénévoles sur Maps. Rémunérer des avis reste interdit par Google.
Preuve sociale : tendance à suivre le comportement d'autrui pour guider ses propres décisions d'achat.
Code scannable redirigeant directement le client vers le formulaire de dépôt d'avis d'une plateforme.
Commentaire critique, souvent noté 1 à 2 étoiles. Une réponse rapide et professionnelle limite son impact.
Algorithme de Google qui masque les avis jugés artificiels ou suspects pour préserver la confiance.
Moyenne des avis affichée sur votre fiche, calculée sur l'ensemble des évaluations publiées.
Tendance psychologique poussant à imiter le comportement d'un groupe pour guider ses décisions.
FAQ
Tout ce qu'il faut savoir sur la collecte d'avis authentiques.
Vos clients, et eux seuls. Nous les invitons à donner leur avis par lien, QR code, SMS ou e-mail ; nous ne rédigeons, n'achetons ni ne publions aucun avis.
Cela dépend de vos clients : chacun reste libre de laisser un avis, positif ou négatif. Nos formules fixent un nombre d'invitations par mois, pas un nombre d'avis.
Les avis de vrais clients sont rarement supprimés. Si un avis disparaît, nous vous aidons à en comprendre la cause et, si besoin, à contester la décision auprès de Google.
Nos formules démarrent à 235 €/mois pour 30 invitations clients par mois. L'audit de votre fiche Google est offert.
Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et jamais revendues. Vous gardez le contrôle et pouvez demander leur suppression.